Allgemeine Geschäftsbedingungen - Luxury Wealth Management Switzerland

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Luxury Wealth Management Switzerland sowie für die Nutzung unserer Website. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich anerkennen.

2. Leistungsbeschreibung

Luxury Wealth Management Switzerland bietet spezialisierte Concierge-Dienstleistungen für vermögende Kunden, einschließlich:

Philanthropie- und Stiftungsberatung
Luxus-Asset-Management (Kunst, Wein, Uhren und andere Sammlerobjekte)
Multi-generationale Vermögensplanung
Weitere maßgeschneiderte Finanzdienstleistungen

Die spezifischen Leistungen werden individuell vereinbart und in separaten Verträgen oder Leistungsvereinbarungen dokumentiert.

3. Vertragsschluss

Ein Vertragsverhältnis kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Erbringung von Dienstleistungen zustande. Unsere Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen, insbesondere wenn diese nicht unseren Qualitätsstandards oder Compliance-Anforderungen entsprechen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise werden individuell kalkuliert und in der jeweiligen Leistungsvereinbarung festgelegt. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Zahlungsmodalitäten:

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen berechnet werden
Vorauszahlungen können bei umfangreichen Projekten erforderlich sein
Alle Nebenkosten werden gesondert in Rechnung gestellt

5. Pflichten und Mitwirkung des Kunden

Für eine erfolgreiche Erbringung unserer Dienstleistungen ist Ihre Mitwirkung erforderlich:

Vollständige und wahrheitsgemäße Angabe aller relevanten Informationen
Rechtzeitige Bereitstellung erforderlicher Dokumente und Unterlagen
Mitteilung wesentlicher Änderungen in Ihrer Vermögenssituation
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und regulatorischer Anforderungen
Pünktliche Zahlung vereinbarter Vergütungen

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir verpflichten uns zur strikten Vertraulichkeit bezüglich aller uns anvertrauten Informationen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort. Wir unterliegen den Bestimmungen des Schweizer Bankgeheimnisses und anderen anwendbaren Vertraulichkeitsvorschriften. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftung und Haftungsbeschränkung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Unsere Haftung ist wie folgt geregelt:

Haftungsausschluss:

Für Schäden durch höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder unvorhersehbare Ereignisse
Für Marktrisiken und allgemeine Marktentwicklungen
Für Schäden durch unvollständige oder unrichtige Kundenangaben
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden

Haftungsbegrenzung:

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf die vereinbarte Vergütung des jeweiligen Auftrags begrenzt. Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haftet Luxury Wealth Management Switzerland unbeschränkt.

8. Beendigung des Vertragsverhältnisses

Das Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien beendet werden:

Durch ordentliche Kündigung mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende
Durch außerordentliche Kündigung bei wichtigem Grund
Durch Erfüllung zeitlich begrenzter Aufträge
Bei Insolvenz oder anderen wesentlichen Vertragsverletzungen

Nach Beendigung sind bereits erbrachte Leistungen zu vergüten. Vertraulichkeitspflichten bestehen auch nach Vertragsende fort.

9. Geistiges Eigentum

Alle von uns erstellten Analysen, Berichte, Strategien und anderen Arbeitsergebnisse bleiben unser geistiges Eigentum. Sie erhalten das Recht zur Nutzung für die vereinbarten Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder eine anderweitige Verwertung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Marken, Logos und andere Kennzeichen auf unserer Website sind geschützt.

10. Compliance und regulatorische Bestimmungen

Als Anbieter von Finanzdienstleistungen unterliegen wir verschiedenen regulatorischen Anforderungen:

Einhaltung von Geldwäschereivorschriften (AML/KYC)
Befolgung steuerrechtlicher Melde- und Informationspflichten
Compliance mit internationalen Sanktionsbestimmungen
Einhaltung von Datenschutzbestimmungen

Sie verpflichten sich, uns bei der Erfüllung dieser Anforderungen zu unterstützen und alle erforderlichen Informationen bereitzustellen.

11. Interessenskonflikte

Wir sind bestrebt, Interessenskonflikte zu vermeiden. Sollten dennoch Interessenskonflikte auftreten, werden wir Sie darüber informieren und angemessene Maßnahmen ergreifen. Wir können gleichzeitig für verschiedene Kunden tätig sein, sofern dadurch keine Nachteile für Sie entstehen und die Vertraulichkeit gewahrt bleibt.

12. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung schriftlich widersprechen. Bei Widerspruch können wir das Vertragsverhältnis ordentlich kündigen.

13. Beschwerden und Streitbeilegung

Bei Beschwerden oder Meinungsverschiedenheiten stehen wir für eine einvernehmliche Lösung zur Verfügung. Unser Beschwerdemanagement ist wie folgt strukturiert:

Zunächst direkte Kontaktaufnahme mit Ihrem Betreuer
Bei Bedarf Eskalation an die Geschäftsleitung
Option zur Mediation durch neutrale Dritte
Als letztes Mittel gerichtliche Streitbeilegung

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf alle Verträge und Streitigkeiten findet Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Wir sind berechtigt, Sie auch an Ihrem Wohnsitz oder Geschäftssitz zu verklagen.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen.

16. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Diese AGB sind in deutscher Sprache abgefasst. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist im Zweifel die deutsche Fassung maßgebend.